Sıkça Sorulan Sorular

– Merak Edilen Her Şey, Burada –

Her soru, bir yolculuğun başlangıcıdır.
Biz bu yolda, hem rehberiniz hem yol arkadaşınız olmayı seçiyoruz.

🛍️ Siparişle İlgili Sorular

1. Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir; biz yine de her aşamayı size bildiririz.

2. Kargom nerede? Takip edebilir miyim?
Elbette. Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir kargo takip numarası gönderilir. Bu sayede yolculuğunu anbean takip edebilirsiniz.

3. Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz?
Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz. İsteğe bağlı olarak farklı seçenekler de sunulabilir.

💳 Ödeme ve Güvenlik

4. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi/banka kartı, havale/EFT ve zaman zaman sunulan özel ödeme çözümleriyle güvenli ödeme imkânı sunuyoruz.

5. Kart bilgilerim güvende mi?
Kesinlikle. Tüm işlemler 256-bit SSL şifreleme ile korunur. Kart bilgileriniz bizim sistemimizde kesinlikle saklanmaz.

🔁 İade ve Değişim

6. Ürünü iade etmek istiyorum, nasıl yapabilirim?
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Bunun için lütfen [[email protected]] adresine yazın; yönlendirme bizden.

7. Değişim yapabiliyor muyum?
Evet. Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumdaysa, değişim talebinizi memnuniyetle karşılıyoruz.

📦 Üyelik ve Özel Erişim

8. Üye olmak istiyorum ama başvurum kabul edilmedi. Neden?
Markamızda üyelik, herkese açık değildir. Başvurular belli kriterlere göre değerlendirilir.
Ama üzülmeyin, kapımız ileride tekrar çalınabilir.

9. Üyeliğimin avantajları neler?
Üyeler; erken kampanya erişimi, özel içerikler, gizli satışlar ve bazen sadece üyeye özel üretilen ürünlere ulaşma ayrıcalığına sahiptir.

❓Diğer Sorular

10. Size nasıl ulaşabilirim?
Bize istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz:
📧 [[email protected]]
📱 WhatsApp: 0 (552) 144 88 28
📞 Telefon: 0 (552) 144 88 28

🕊️ Sormaktan Çekinmeyin

Yanıtını burada bulamadığınız her soru, bizim için değerlidir.
Çünkü biz sadece cevap veren değil, sizi duyan ve anlayan bir markayız.