Güvenli Alışveriş Rehberi

– Sadece Bir Tıklama Değil, Bir Güven Anlaşması –

Bizim için her alışveriş, sadece bir ürün alışverişi değil; karşılıklı bir güven sözleşmesidir.
Ve biz bu sözleşmeye, dijitalin ötesinde bir sorumlulukla yaklaşırız.

Aşağıda, siz değerli ziyaretçilerimizin gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilmesi için aldığımız önlemleri ve size düşen adımları sıraladık.

🔒 1. Güvenli Ödeme Altyapısı

Web sitemiz, 256-bit SSL sertifikası ile korunur. Böylece tüm kişisel bilgileriniz (adres, kart bilgileri, iletişim vb.) şifrelenerek iletilir.
Tüm ödemeler, lisanslı ve güvenilir sanal POS altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemimizde saklanmaz.

🛡️ 2. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK Uyumlu)

Tarafımıza ilettiğiniz tüm kişisel bilgiler, sadece sipariş sürecinizi yönetmek amacıyla kullanılır.
Hiçbir bilginiz, üçüncü şahıslarla izniniz dışında paylaşılmaz.
Veri güvenliği politikamız, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve uluslararası GDPR standartlarına uygundur.

📦 3. Ürün Doğruluğu ve Kalite Garantisi

Web sitemizde sunulan her ürün, açıklamalarda belirtilen niteliklere uygun şekilde gönderilir.
Ürün fotoğrafları ve açıklamaları gerçeğe en yakın ve yanıltıcı olmayan şekilde hazırlanır.
Size ulaşan ürün, kusurluysa ya da tanıtıldığı gibi değilse, iade/değişim hakkınızı gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz.

📞 4. Ulaşılabilir Müşteri Hizmetleri

Sorularınızı yanıtsız bırakmamak, ihtiyaç duyduğunuzda ulaşılabilir olmak bizim sözümüzdür.
Sipariş öncesinde, sırasında ya da sonrasında bizimle kolayca iletişime geçebilirsiniz.
📧 [[email protected]]
📱 [0 (552) 144 88 28]

🧾 5. Sipariş ve Takip Sistemi

Siparişiniz onaylandıktan sonra e-posta/SMS ile detaylı bilgilendirme yapılır.
Her aşama (hazırlık, kargoya veriliş, teslimat) adım adım tarafınıza bildirilir.
Kargo takip numaranız ile siparişinizin yolculuğunu anlık takip edebilirsiniz.

🚫 6. Dolandırıcılığa Karşı Uyarılar

Ödemelerinizi yalnızca web sitemiz üzerinde yer alan resmi ödeme sayfaları üzerinden yapınız.
Hiçbir çalışanımız sizden e-posta veya telefon yoluyla kart bilgisi talep etmez.
Şüpheli bir durum fark ettiğinizde vakit kaybetmeden bizimle iletişime geçiniz.

🌿 Son Sözümüz:

Alışveriş bir eylem değil, bir duygudur.
Biz, bu duygunun temelini güvenle atar, onu özenle koruruz.
Siz rahat olun; biz buradayız, her tıklamanızda arkanızdayız.